در فرآیند تولید محصول باید با توجه به نیاز مشتری، محصولی تولید شود. به این معنی که نمیتوان بدون شناسایی مشتریان و نیازهای آنها، محصولی را تولید کرد.
استراتژیهای خاص برای شناسایی نیاز مشتری یک عنصر جداییناپذیر از برنامه بازاریابی هر شرکتی است. درک نیاز مشتری کمک میکند تا پروژه تولید محصول، برنامه مرتبط با ارتباطات و بازاریابی و انتخابهای مربوط به توزیع محصولات بهبود یابد.
انجام تحقیقات در مورد نیاز مشتری بعنوان بخشی از استراتژی بازاریابی، دیدگاه وسیعی از نیاز بازار را برای ما فراهم آورده است. با توجه به همین موضوع شرکت دانش بنیان انرژی و الکترونیک ریموج قدم در این راه نهاده و با استفاده از جدیدترین تکنولوژی روز دنیا و بکارگیری نیروهای متخصص، محصولاتی را روانه بازار کرده است تا بتواند برای حل معضل رسوب همراه مردم ایران زمین باشد.